青年文明号

“青年文明号”是指以青年为主体，在生产、经营、管理和服务中体现高度职业文明，创造一流工作业绩的青年集体，是新时期加强职业道德建设，促进社会文明程度提高的一个有效载体，也是检验业务建设成果的一个有力手段。作为青年文明号的一员，作为特殊的服务行业，我们当以更高的标准来要求自己。

青年文明号的主题是倡导职业文明，职业文明在门诊药房主要体现在过硬的专业素质和优质的服务态度。为了提高自身的专业素质，我们在平时工作中处处留心，不段吸收新鲜知识。同时，科室也时常进行专业技能的培训与考核。然而专业素质不仅仅体现在对专业知识的掌握，认真、细致的工作态度也是很重要的。坚持做好“四查十对”就是实现认真细致的工作态度的有效途径。药房往往是病人在医院的最后一站，病人拖着病体通过道道程序来到药房，此时许多人的心情是非常烦躁的。我们的一个微笑或许就能缓解他们的病痛，舒畅他们的心情。而热情解答病人的问题，认真讲解药品的用法更体现了我们的优质服务。

实现高度职业文明，创造一流工作业绩是青年文明号的主旋律。让我们以过硬的专业素质和优质的服务态度为医院发展站好最后一岗。
刘瑕瑜