医患之间的“信息不对称”
2001年度诺贝尔经济学奖被授予三位美国经济学家：约瑟夫•斯蒂格利茨、乔治•阿克尔洛夫和迈克尔•斯彭斯。他们获奖主要是因为在30多年前提出了信息不对称理论。什么是信息不对称理论？信息不对称理论是指在市场经济活动中，各类人员对有关信息的了解是有差异的；掌握信息比较充分的人员，往往处于比较有利的地位，而信息贫乏的人员，则处于比较不利的地位。市场中卖方比买方更了解有关商品的各种信息；买卖双方中拥有信息较少的一方会努力从另一方获取信息。举一个例子，假如你要买一辆二手车，你会努力去获取该车的所有信息，以免上当受骗。由于目前医疗体系也被市场经济所影响，简单地说，医院看病是收费的，“病人是消费者”，有些无奈与可笑，但这是现状。因而医患双方也存在信息不对称的弊病。
那么，医患双方存在哪些信息不对称呢？
第一，患方对医学知识的缺乏，使之处于信息贫乏的劣势地位，正如您面对一辆想要购买的二手车时的困惑，多数患者往往对自己疾病的诊断、治疗一知半解或完全不理解，因此就需要信息方（医生）与患者进行有效的医患沟通，沟通的目的就是使医疗过程中原本不对称的信息“对称”起来。这样做的好处是您越是沟通到位，您的医疗工作将越顺利，今后面临的医疗纠纷也就越少。
第二，医生一方对患方信息的缺乏。生活中经常会这样，当您确信理解了某个人表达的意思时，恰好您已经误会了真正的含义。现在已是社会生物医学模式，医学不是纯粹的技术，而是实践艺术，对患方不但要掌握其疾病情况，还要了解患方的家庭背景、经济状况、心理状态。这些信息的获得需要的也是有效的医患沟通。知己知彼才能做好一个临床医生，才能使医疗工作做的有艺术。